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服務介紹

• 意管家服務介紹

  

  一、簡介

  “意管家” 是中意人壽為客戶打造的專屬健康管理增值服務，通過連通全國就醫網絡，整合優質醫護資源，為客戶提供從病情評估、就診安排到診后陪護、康復指導、心理咨詢的一體化全流程管家式服務，幫助客戶安心就診，康復無憂，身心健康。

  二、服務說明

  1.      服務對象：就診管家、會診管家、康復管家：承保且過猶豫期的指定產品被保險人（特殊時期可能擴展至投保人，具體以公司政策為準）；心理管家：承保且過猶豫期的指定產品投/被保險人。

  2.      服務期限：保單有效期內。

  3.      服務門檻：就診管家服務無保費門檻；會診管家、康復管家及心理管家服務需被保險人累計新單標準保費達到5000元或保額達50萬元。

   

  三、服務項目

  1.    就診管家：專業團隊精確導診，綠色通道快速就醫

  被保險人罹患或疑似所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病時，可向中意人壽申請“就診管家”服務，獲得下列整套就診綠通服務。保單有效期內共享有2 次申請額度，每個自然年內可申請1次，僅限被保險人本人使用。

  2.    會診管家：多學科專家集中會診，高效診斷

  被保險人罹患或疑似所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病，已由當地就診醫院單學科診斷病情，且涉及多個學科醫療問題的情況，可向中意人壽申請“會診管家”服務，獲得MDT多學科會診。保單有效期內共享有2 次申請額度，每個自然年內可申請1次，僅限被保險人本人使用。

  3.    康復管家：院內院后專人護理， 守護健康

  被保險人罹患所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病時，可向中意人壽申請“康復管家”服務，獲得院內照護、院后康復護理和遠程康復指導服務。保單有效期內共享有2 次申請額度，每個自然年內可申請1次，僅限被保險人本人使用。

  4.    心理管家：專業心理顧問咨詢，關注身心健康

          心理管家是一項為您提供的涉及壓力相關問題、工作生活相關的行為與情緒困擾、因身心健康困境引發的痛苦感受、成癮性問題、婚姻家庭親子關系等多方面話題的咨詢服務，幫助您應對有關影響生命品質、生活質量、個人效能、身心健康的多種挑戰。

          如您遭遇困境，需要傾訴、疏導、緩解和調節壓力和情緒，可向中意人壽申請“心理管家“服務，獲得來自專業心理顧問的咨詢服務。每個自然年內可申請2次，限投/被保險人本人使用。

   

  四、適用產品列表

  “意管家”適用產品列表
  序號	產品名稱
  1	中意樂享安康重大疾病保險（少兒版）
  2	中意樂享安康重大疾病保險（成年版）
  3	中意樂享一生重大疾病保險
  4	中意悅享人生重大疾病保險
  5	中意悅享一生重大疾病保險
  6	中意一生福康團體重大疾病保險（睿享版）
  7	中意一生福康重大疾病保險（睿享版）
  8	中意悅享安康重大疾病保險（全能版）
  9	中意附加粵港澳大灣區重大疾病保險
  10	中意附加粵港澳大灣區輕癥疾病保險
  11	中意附加粵港澳大灣區輕癥豁免保險費疾病保險
  12	*中意附加一生保重大疾病保險（2021）
  13	*中意附加一生保輕癥中癥疾病保險（2021）
  14	*中意附加一生保輕癥中癥豁免保險費疾病保險（2021）
  15	中意中意福重大疾病保險
  16	中意鑫享寶貝重大疾病保險
  17	中意悅享一生（回饋版）重大疾病保險
  18	中意悅享安康重大疾病保險（慶典版）
  19	中意一生福享團體重大疾病保險

  注：

  1. 標*為附加險產品，無法單獨投保，需搭配對應主險方可投保；若單獨投保主險無法享受意管家服務，投保人在購買主險時可根據自身需求選擇是否投保任一附加險產品。

  2. 產品相關介紹的具體內容請以保險條款為準。

   

  

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